Den, der skrev de første versioner af produktet, er ofte den, alting stadig går igennem. Det var en styrke, da virksomheden var tre personer. Når der er kunder, udviklere og sælgere, bliver det til en kø. Tegnene er konkrete: Opgaver venter på din gennemgang, salget venter på tekniske svar, og visse fejl kan kun du rette. Der er tre veje ud. Du kan vokse ind i lederrollen, du kan tage en anden rolle i virksomheden, eller du kan hente hjælp til det, du ikke når. Valget kræver, at du først ser ærligt på, hvad du bruger din tid på. Det handler om organiseringen, og det er derfor noget, ledelsen selv kan ændre.
Sådan ser det ud i hverdagen
Du er sandsynligvis flaskehalsen, hvis flere af disse udsagn passer:
- Kodegennemgang, altså når en kollega læser ændringen, før den kommer i produktet, venter på dig i dagevis.
- Udviklerne spørger dig, før de tager en beslutning, selv om de godt kunne have taget den.
- Sælgeren holder et tilbud tilbage, fordi du ikke har svaret på et spørgsmål fra kunden.
- Der findes dele af produktet, som kun du tør røre.
- Du er den, der bliver ringet op, når noget går ned.
- Du har ikke holdt en ferie uden computer i flere år.
- Du koder om aftenen, fordi dagen går med alt det andet.
- Teamets plan ændres, når du kommer på andre tanker.
Det sidste punkt er det, der oftest overses. Når alle holder øje med, hvad stifteren mener i dag, holder teamet op med at tage ansvar.
Hvorfor det sker
Årsagen er sjældent, at du gør noget forkert. Du kender produktet bedst og løser problemerne hurtigst. Hver enkelt gang er det rigtigt at gøre det selv. Samlet set vokser virksomheden sig ind i din kalender.
Der er også et personligt element. Koden er det, du er god til, og det, du fik lyst til at starte virksomheden for. Møder med kunder og samtaler med ansatte er sværere at måle, og det er nærliggende at flygte tilbage til det, der giver en hurtig tilfredsstillelse. Det er helt forståeligt, og det er værd at sige højt.
Tag en uge og mål den
Skriv i en uge ned, hvad din tid går med, i fire kasser: at bygge selv, at hjælpe andre med at bygge, at lede (ansættelser, samtaler, prioritering) og at drive virksomheden (salg, kunder, økonomi). Lav også en liste over ting, der ventede på dig, og hvor længe.
Stil derefter tre spørgsmål. Hvad kunne en anden have gjort? Hvad var kun dit, fordi ingen andre har fået chancen? Hvad er ikke blevet gjort, fordi du ikke havde tid? Det sidste er ofte det dyreste og det sværeste at få øje på.
Tre veje ud
Du vokser ind i rollen som leder. Du stopper gradvist med at være den, der koder de svære ting, og bliver den, der får andre til at gøre det. Det kræver, at du giver opgaver fra dig i en bestemt rækkefølge, som hvad slipper du først? går igennem. Skiftet er større, end det lyder, og det tager tid.
Du tager en anden rolle. Måske skal du være direktør, måske skal du blive den tekniske ekspert, og en anden skal lede teamet. Begge valg er rimelige, og der står mere i skal du være direktør eller CTO?.
Du henter hjælp. Det kan være en lead developer med et klart ansvar, en teamleder eller en ekstern CTO, der tager ledelsesdelen for en periode. Indvendingen “jeg er jo selv udvikler” er god at tage alvorligt, se hvad rollen kan give en teknisk stifter.
Mange ender med en kombination. Du kan nøjes med at vælge retningen for det næste år.
Det første, I kan gøre denne måned
Tre små skridt giver luft uden at ændre organisationen. For det første kan I beslutte, hvilke afgørelser udviklerne træffer selv, og sige det højt. Vælg noget, der er nemt at rette, hvis det går galt. For det andet kan en anden person lære den del af koden, kun du kender, sammen med dig. For det tredje kan I aftale en fast tid til kundernes spørgsmål, så salget ved, hvornår der kommer svar.
Prøv også to uger, hvor du ikke retter fejl i produktet selv, undtagen hvis det er alvorligt. Hvad der går i stå, viser, hvad der skal læres.
Har I en bestyrelse eller en medstifter, så fortæl dem, hvad du har set. Prioriteringen er ikke din alene, og flaskehalsen er et forhold ved virksomheden.
Det skal I lade være med
- At vente på en roligere periode · den kommer ikke, når virksomheden vokser.
- At ansætte flere udviklere for at løse køen · de stiller sig i samme kø.
- At holde de svære dele af koden for dig selv · det gør dig umulig at undvære på den forkerte måde.
Det skal I kræve af den eksterne
- ☐ Respekt for det, stifteren har bygget, og hvorfor det ser ud, som det gør.
- ☐ Et fælles billede af, hvad stifterens tid går til, før der foreslås ændringer.
- ☐ En aftale om, hvilke beslutninger der flytter fra stifteren til teamet.
- ☐ En plan, hvor stifteren beholder det, stifteren er bedst til.
- ☐ Klar besked om, hvornår rollen har gjort sit.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Læs også: Lead developeren er blevet flaskehalsen · Når én udvikler kender hele koden
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern CTO hos Nielco IT
