CTO as a Service

Interim CTO, når den tekniske leder går

En rådgiver set bagfra går adgangene igennem på en bærbar på en rullevogn i et lille teknikrum

En interim CTO overtager rollen i en længere periode, mens virksomheden finder en permanent løsning. Behovet opstår, når den tekniske leder siger op, bliver sygemeldt, skal stoppe brat, eller når en teknisk stifter forlader virksomheden. Den første måned handler om fire ting i en fast rækkefølge: adgange, viden, team og kunder. Bagefter skal nogen holde produktet på kurs uden at træffe de store valg, som den nye CTO skal leve med. Siden her viser, hvad der haster, hvad der kan vente, og hvornår en intern kan klare det, og hvornår der skal en udefra til.

Den første uge: adgange og nøgler

Det første spørgsmål er, om virksomheden kan komme til sit eget produkt uden den, der går. Lav en liste over repository (der, hvor koden ligger), cloudkonto, domæne, app-butikker, betalingsløsning, overvågning og de nøgler, systemerne bruger til at tale sammen. Står noget i personens private navn, skal det flyttes nu. Det gælder især hos stiftere, hvor konti ofte blev oprettet i en privat mail, længe før der var en virksomhed.

Ved en opsigelse sker det i samarbejde med personen. Ved et brat stop skal adgangene lukkes i en rækkefølge, der ikke vælter driften, for automatik kan være knyttet til personens konto. Ved sygdom kan I ikke spørge, og så må I arbejde med det, I selv kan se, og vise hensyn til den, der er syg. Ansættelsesretlige spørgsmål hører hjemme hos en advokat.

Anden uge: den viden, der ikke står nogen steder

Koden viser, hvad der blev bygget. Den viser sjældent, hvorfor det blev bygget sådan, hvilke dele der er skrøbelige, og hvem hos leverandøren der svarer, når det brænder. Er den afgående CTO stadig i huset, er opsigelsesperioden det bedste sted at få den viden ned. Lad det være samtaler med en lead developer ved siden af, så viden lander hos en person og i et dokument. En lang overdragelsesrapport, som skrives alene, bliver sjældent læst.

Tredje uge: teamet

Udviklerne opdager tomrummet før alle andre, og de erfarne har andre muligheder. Giv dem besked den dag, det kan siges. Aftal, hvem der siger det, og fortæl, hvad der ligger fast, hvad der stadig er åbent, og hvornår der kommer nyt. Tag derefter korte samtaler med de medarbejdere, I mindst kan undvære. Afklar også, hvem der for tiden træffer de faglige valg, så ingen sidder og venter på svar fra en, der er rejst.

Fjerde uge: kunderne og planen

De største kunder skal høre det fra jer, og fra en, de kender. Sig, hvem de skal tale med fremover, og hvad der ikke ændrer sig. Gå derefter køreplanen igennem. Noget skal fortsætte som aftalt, noget kan vente på den nye, og enkelte ting må afgøres nu, selv om det ikke er ideelt. Hvad en interim CTO bør røre, og hvad der bør vente, er emnet i artiklen om det længere nede.

Intern løsning eller en udefra?

Har I en stærk lead developer, kan vedkommende ofte fungere som teknisk leder i en periode med hjælp fra ledelsen. Det kræver, at personen får tid frigjort og en klar besked om, hvad perioden betyder. En udefra giver mening, når ingen i huset har prøvet rollen, når en stor kunde eller et skift af leverandør kræver beslutninger nu, eller når ledelsen skal finde en afløser og ikke selv kan vurdere kandidaterne.

Interim betyder her en længere periode. Et kort vikariat på dage eller få uger er en anden opgave, og den løses bedst internt. Forskellen på interim og fractional står på ekstern-it-ledelse.dk under interim eller fractional. Her handler det om det, der sker i en softwarevirksomhed.

Artikler til perioden

Når I er klar til næste skridt

Nielco IT tager interimopgaver, der løber over længere tid, indtil den faste løsning er på plads, og hjælper med den faglige kvalificering af kandidater. Hvad der følger efter, står på siden om fastansat CTO. Skal I først have et billede af tilstanden, kan gennemgangen af produktet være stedet at starte.

Det skal I lade være med

  • At vente med adgangene til sidste arbejdsdag · dem kan I kun samle i ro, mens personen er der.
  • At lade den afgående CTO skrive overdragelsen alene · spørgsmålene fra en, der skal overtage, giver mere.
  • At starte store tekniske skift i perioden · den nye CTO skal ikke arve valg, som ingen ejer.
  • At lade teamet gætte · stilhed bliver fyldt ud af de medarbejdere, der er på vej væk.

Det skal I kræve af den eksterne

  • ☐ En liste over adgange og konti, som viser, hvad virksomheden selv ejer.
  • ☐ En skriftlig afgrænsning af, hvad perioden må afgøre, og hvad der venter.
  • ☐ Faste møder med teamet og med ledelsen fra første uge.
  • ☐ En plan for, hvornår og hvordan perioden slutter.

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Læs også: Når én udvikler kender hele koden · Ejer I selv koden, domænet og cloudkontoen?

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern CTO hos Nielco IT

Mangler I en CTO?

Fortæl kort, hvad der fylder: produktet, teamet, leverandøren eller en kunde, der stiller krav. Rådgivningen er uvildig og uden bindinger til leverandører, så svaret tager udgangspunkt i jeres situation.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.