En interim CTO leder den tekniske side af virksomheden over en længere periode, indtil en varig løsning er på plads. Opgaven har tre dele. Personen skal holde kursen, så produkt og team fortsætter. Personen skal lade være med at træffe de store valg, der er svære at ændre, og som efterfølgeren må leve med. Og personen må ikke lade de vigtige sager ligge, bare fordi de er ubehagelige. Grænsen mellem de tre skal aftales ved start, og den skal stå på skrift. Mandatet er det, der skiller en brugbar interimperiode fra måneder med stilstand.
Fungerende intern eller ekstern?
Første spørgsmål er, hvem der skal bære rollen. En fungerende CTO kan godt være en af jeres egne, når disse ting er på plads:
- Personen kender produktet, og teamet har tillid til vedkommende.
- Der er ikke store tekniske valg eller kundekrav i den kommende periode.
- Andre kan overtage personens daglige arbejde, så der er tid til at lede.
- Personen har nogen at tale med om det, der er nyt.
En ekstern bliver relevant, når disse forudsætninger mangler, eller når I ikke ved, hvad I står med. Det gælder fx, når ingen internt har haft ansvar for arkitektur eller udviklere, når leverandørerne skal styres af nogen, der kan stille de rigtige spørgsmål, eller når overgangen forventes at vare længe.
Rollen dækker en længere periode, så personen kan nå at sætte sig ind i tingene og have reel effekt. Et hul på få dage eller et par uger bør I løse internt. Forskellen til en fractional CTO uden slutdato er forklaret under interim eller fractional.
Det, der skal afgøres
Disse sager kan ikke vente, og det er rollens pligt at tage dem:
- Drift og sikkerhed. Fejl, hændelser, vagtordning og opdateringer, også hvis det kræver noget af køreplanen.
- Prioritering. Hvad der skal laves de næste måneder. Teamet må aldrig stå uden retning.
- Personale. Svar på spørgsmål om ansvar, rollefordeling og ansættelser, der allerede er i gang, i samarbejde med ledelsen.
- Kundekrav. Svar til kunder, der ikke kan vente, med hensyn til, at løfterne ikke binder for meget.
- Leverandører. Opfølgning på aftaler, og at sige fra, hvis noget ikke leveres.
- Kendte risici. Få dem frem, og få ledelsen til at tage stilling.
En særlig opgave er at lave det grundlag, den nye CTO skal stå på: overblik over arkitektur, teknisk gæld, team og leverandører. Det giver kandidaterne et ærligt billede og den nye en bedre start.
Det, der skal vente
Her er grænsen: et valg, der er dyrt at lave om, og som ikke haster, er den nye CTO’s. Det gælder typisk:
- større ændringer af arkitekturen eller valg af ny platform,
- omskrivning af produktet, se skal produktet skrives om?,
- skift af udviklingsleverandør, medmindre situationen er akut,
- store omorganiseringer af teamet,
- nye langvarige bindinger til leverandører.
Der er undtagelser. Kører et valg fast, og koster det virksomheden at vente, må valget træffes, men vælg den løsning, der er lettest at vende om. Skriv begrundelsen ned, så den nye kan se, hvad der blev vejet.
Det, der ikke må blive liggende
Der er en fare ved at være midlertidig. Det er nemt at holde igen med alt og overlade alle ubehagelige sager til efterfølgeren. Det vil være et svigt af virksomheden. En interim CTO skal tage fat i det, der kun bliver værre:
- en udvikler, der ikke fungerer, eller en konflikt i teamet,
- en leverandør, der ikke leverer,
- en sikkerhedsbrist, der er kendt, men ikke rettet,
- en kunde, der har fået et løfte, som ikke kan holdes.
Her har en udefrakommende ofte lettere ved at sige det højt, fordi personen ikke har del i historikken. Personaleansvaret ligger stadig hos jer, og den eksterne må have et klart aftalt mandat, jf. mandat til den eksterne CTO.
Sådan skrives mandatet
Hold det på én side, og lad begge parter underskrive. Det bør indeholde:
- Periode og slutkriterium: hvad betyder det, at perioden er forbi?
- Hvad personen afgør alene, hvad der afgøres sammen med ledelsen, og hvad der venter.
- Hvem personen refererer til, og hvor ofte.
- Adgang til kode, cloud, ledelsesmøder og kundemøder.
- Rolle i rekrutteringen af den permanente løsning.
- Hvordan personen træder tilbage, når den nye er på plads.
Sæt tid af til et kort møde med ledelsen hver anden uge, hvor listen over udskudte beslutninger gennemgås. Det forhindrer, at den vokser i det stille.
Når perioden slutter
Hold datoen for beslutningen om den permanente løsning for øje, for en interimperiode har det med at blive forlænget. Det er rimeligt at forlænge, hvis der er en grund, og et problem, hvis ingen har besluttet noget. Vejen derfra står i fra fractional til fastansat CTO, og overdragelsen i artiklen om den nyes start.
Har I brug for en interim CTO, er det en opgave, Nielco IT tager over en længere periode, til den varige løsning står klar, gerne med hjælp til at kvalificere kandidaterne fagligt. Opgaven omfatter ledelse, teknologivalg, team og leverandører. Kodearbejde og vikariater på få dage eller et par uger ligger uden for. Hvad der påvirker prisen, og hvordan I får et tilbud, står under pris og tilbud.
Det skal I lade være med
- At give mandatet mundtligt · uenigheder opstår netop i de sager, ingen fik talt om.
- At bede den midlertidige om at vælge jeres næste platform · det valg er den nye CTO’s.
- At lade interimperioden køre uden slutkriterium · midlertidige løsninger holder længe af sig selv.
- At bruge den eksterne som syndebuk for upopulære beslutninger · ledelsen står ved dem sammen med personen.
Det skal I kræve af den eksterne
- ☐ Et skriftligt mandat på én side, klar i første uge.
- ☐ En liste over udskudte beslutninger med begrundelser.
- ☐ Tydelig besked om kendte risici, også de ubehagelige.
- ☐ Overblik over produkt, team og leverandører, som den nye kan overtage.
- ☐ En plan for at træde tilbage.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Læs også: CTO’en har sagt op · CTO-kandidaterne
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern CTO hos Nielco IT
