CTO as a Service

Første gang CTO: det, der ændrer sig, når udvikleren bliver leder

En ung leder set bagfra holder et stående morgenmøde ved en tavle, med kolleger som uskarpe silhuetter i baggrunden

Den første stilling som CTO ligner det job, du havde, men det er et andet fag. Som udvikler blev du målt på, hvad du selv lavede. Som leder bliver du målt på, hvad andre laver, og på beslutninger, der først viser sig at være rigtige langt senere. Du skal bygge et team, sidde i ledelsesmøder, hvor ingen taler dit sprog, og forhandle tempo og kvalitet med folk, der ikke kan se koden. De fleste første-gangs CTO’er kæmper med de samme ting. Ved at se dem i tide bliver overgangen kortere og knapt så ensom. Artiklen er skrevet til dig, der lige er blevet forfremmet, og til den direktør, der har forfremmet dig.

Det første, der forsvinder

Du mister den daglige følelse af at have lavet noget. En dag med møder, samtaler og beslutninger efterlader intet, du kan pege på. Mange reagerer ved at kode om aftenen eller tage de sværeste opgaver selv, fordi det føles som rigtigt arbejde.

Det er den almindeligste fælde. Du tager opgaver fra de dygtigste udviklere, du bliver en flaskehals, og du når ikke det, kun du kan gøre. Du må gerne kode lidt, så du bevarer føling med produktet, men hold det væk fra det, teamet er afhængigt af. Vælg noget småt, som ikke stopper andre, hvis du bliver forsinket.

Mål dig i stedet på spørgsmål som disse: Blev et problem løst, uden at jeg var med? Traf nogen en god beslutning, de ikke havde turdet for et år siden? Hvad gør teamet nu, som det ikke kunne før?

Fra at bygge systemer til at bygge et team

Du har brugt år på at forstå, hvordan dele i et system påvirker hinanden. Det er en god ballast. Et team har også afhængigheder, flaskehalse og ting, der kun ser ud til at virke. Forskellen er, at folk reagerer på, hvordan du behandler dem.

Tre opgaver er nye for de fleste.

Samtaler en til en. Tal fast med hver person, gerne hver anden uge, og lad dem sætte dagsordenen. Du får at vide, hvad der foregår, før det bliver et problem.

Ansættelser. Den vigtigste beslutning, du træffer, er, hvem der kommer ind. Søg folk, der kan noget, du ikke selv kan.

Svære samtaler. Nogen klarer sig dårligt, og det er dit ansvar at sige det tidligt og konkret. At udskyde samtalen er den fejl, nye ledere oftest fortryder.

Selvtillid i ledelsesmøderne

Mange nye CTO’er trives dårligt i ledelsesgruppen. Økonomichefen taler om marginer, salgschefen om kvartalet, og du føler dig som den, der kun har noget at sige, når nogen spørger til teknikken.

Du er med i rummet, fordi du er med til at lede virksomheden. Lær forretningens tal, så du ved, hvordan I tjener penge, hvem de vigtigste kunder er, og hvad der holder direktøren vågen. Forbered dig på ét budskab til hvert møde. Sig det i forretningens sprog: tid, kunder, risiko. “Hvis vi flytter dette frem, kommer det andet to måneder senere, og det er jeres valg” er en bedre sætning end en forklaring af databasen. Forslag til, hvordan status kan se ud, står i teknologien på ledelsesmødet.

Sig også, når du ikke ved noget. Ledelsesgruppen stoler mere på en, der indrømmer tvivl, end på en, der altid har et svar.

Uenighed om tempo og kvalitet

Det kommer til at ske, at salg vil have noget hurtigere, end du synes er forsvarligt. Som udvikler var det let at sige, at det ikke kunne lade sig gøre. Som CTO skal du give ledelsen et valg.

Læg to eller tre muligheder frem. Hvad kan vi levere til datoen? Hvad koster det senere? Hvad må vente? Sig din anbefaling, og hvis ledelsen vælger noget andet, så støt beslutningen over for teamet, og skriv gælden ned, så den ikke bliver glemt. Se løfter fra salg, som udviklingen skal holde for, hvordan et fast mødested kan gøre det nemmere.

Den tætte hverdag med dine tidligere kolleger forandrer sig også. Du var en af dem. Nu skal du nogle gange sige nej til dem eller vide noget, du ikke må fortælle. Det er helt normalt, at det føles mærkeligt.

Find nogen at tale med

CTO-jobbet er ofte ensomt, for du er den eneste med det fag i huset. Find en at tale med. Det kan være en, du har arbejdet med, en anden CTO eller en, der er betalt for at have tiden. Sparring til jeres CTO beskriver, hvordan det kan indrettes.

Til direktøren, der lige har forfremmet en udvikler: Giv personen en plan for de første måneder, tid til at lære ledelsen at kende og en ærlig samtale hver måned. Forvent ikke, at vedkommende kan det hele fra starten. Om prøveperioden og en ærlig udgang kan I læse i kan vores lead developer blive CTO?.

Det skal I lade være med

  • At tage de sværeste opgaver selv · det tager læringen fra teamet.
  • At gå ud fra, at gode beslutninger taler for sig selv · de skal forklares for ledelsen.
  • At udskyde samtalen med den, der ikke fungerer · det bliver sværere for hver uge.
  • At forsvare al teknik mod salget · læg valget frem, så det kan træffes i fællesskab.

Det skal I kræve af den eksterne

  • ☐ At den nye CTO beholder lederrollen over for teamet.
  • ☐ Konkrete råd om samtaler, ansættelser og ledelsesmøder.
  • ☐ Et par mål, som den nye CTO selv har formuleret.
  • ☐ Ærlig besked, hvis vedkommende vender tilbage til at kode.

Senest gennemgået: november 2026.

Næste skridt

Læs også: Teknisk stifter: skal du være direktør eller CTO? · Hvornår skal I have den første teamleder for udviklerne?

→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Ekstern CTO hos Nielco IT

Skrevet af John Nielsen, indehaver af Nielco IT. Selvstændig siden 2009 og mere end 30 års erfaring med IT‑sikkerhed. Om John Nielsen · LinkedIn

John Nielsen, Nielco IT

Mangler I en CTO?

Fortæl kort, hvad der fylder: produktet, teamet, leverandøren eller en kunde, der stiller krav. Rådgivningen er uvildig og uden bindinger til leverandører, så svaret tager udgangspunkt i jeres situation.

Tak for din henvendelse. Jeg vender tilbage hurtigst muligt.